Ngày đăng tuyển: 14/05/2019, Hạn chót nộp hồ sơ: 20/11/2019

[HCM - Kyna.vn] Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng (Ca chiều)

 

*** VỀ KYNA.VN

  • Kyna.vn là đơn vị hàng đầu về đào tạo kỹ năng online dành cho người đi làm được yêu thích nhất hiện nay với trên 700,000 học viên và mong muốn phục vụ hàng triệu học viên tại Việt Nam
  • Đội ngũ Kyna trẻ trung và nhiệt huyết có niềm đam mê mạnh mẽ với hoài bão lớn, cùng xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp và hết mình phục vụ khách hàng.
  • Chúng tôi sẽ không ngừng chinh phục những thử thách và phát triển những xu hướng tương lai mới. Tìm hiểu thêm về chúng tôi tại: https://kyna.vn/p/kyna/gioi-thieu
  • Hiện tại Kyna dang tìm kiếm 02 Nhân viên Chăm sóc khách hàng Kyna (Ca chiều) làm việc tại văn phòng TPHCM

 

 *** MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Giải đáp thắc mắc của học viên về các chương trình ưu đãi, hướng dẫn cách thanh toán học phí, cách tham gia học...
  • Hỗ trợ học viên kiểm tra, xử lý các vấn đề liên quan kỹ thuật như quên mật khẩu, tài khoản, hướng dẫn kích hoạt tài khoản, tham gia học trên hệ thống Kyna.vn, hoặc trên điện thoại, ipad….
  • Chăm sóc học viên trong quá trình học, gọi điện thoại, email nhắc nhở, động viên học viên tham gia học tốt.
  • Xác nhận, kiểm tra, làm việc với đơn vị giao nhận đối tác nhằm kiểm tra tình trạng các đơn hàng.
  • Tiếp nhận, xử lý thông tin và chuyển thông tin đến đúng các bộ phận.
  • Hỗ trợ các bộ phận khác khi được yêu cầu để hoàn thành mục tiêu chung của công ty.

 

*** THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

  • Thời gian làm việc: Ca chiều: 02:00 pm - 10:00 pm từ thứ 2 đến thứ 7, Chủ Nhật từ 08h30 am đến 17h30 pm (được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần, trừ Thứ 7 và Chủ nhật)
  • Địa điểm: Văn phòng Kyna.vn tại TPHCM: Tầng 5, tòa nhà Bcons số 4A/167 đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh

 

*** QUYỀN LỢI

  • Thu nhập khởi điểm: 6.000.000đ - 8.000.000đ/tháng
  • Lương tháng 13. Tăng lương theo thâm niên, và đánh giá điều chỉnh lương 2 lần/năm.
  • Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động: Nghỉ lễ, tết, phép năm, hiếu, hỷ
  • Tham gia BHXH - BHYT - BHTN theo quy định của nhà nước
  • Cơ hội làm việc, học hỏi, phát triển trong công ty về đào tạo trực tuyến (e -learning)
  • Được học miễn phí các khóa học trên nền tảng học trực tuyến Kyna.vn (700 khóa học)
  • Cơ hội làm việc trực tiếp cùng Ban Giám đốc, tham gia các dự án lớn của Công ty.
  • Lộ trình thăng tiến cụ thể, rõ ràng và trở thành các trưởng dự án trong thời gian ngắn.

 

*** YÊU CẦU:

  • Giới tính: Nữ
  • Trung thực, nhiệt tình
  • Tiếng nói rõ ràng , không bị các khuyết tật khi phát âm (nói ngọng, nói lắp ...)
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
  • Làm việc tại TP.HCM
  • Ưu tiên các ứng viên giao tiếp tốt, nhanh nhẹn hoạt bát, có kỹ năng xử lý tình huống tốt và thành thạo máy vi tính, hiểu rõ về các hình thức thanh toán online

 

*** HỒ SƠ ỨNG TUYỂN

  • Các ứng viên nộp đơn ứng tuyển trực tuyến bằng cách click vào links sau đây và điền đầy đủ thông tin ứng tuyển (công ty không chấp nhận hình thức nộp đơn ứng tuyển khác):http://bit.ly/cskhkyna
  • Hạn chót nộp hồ sơ ứng tuyển: 11:59PM ngày 20/11/2019
  • Những ứng viên vượt qua vòng ứng tuyển sẽ được Kyna.vn liên hệ (qua email và điện thoại) để sắp xếp thời gian phỏng vấn phù hợp. Sau khi vượt qua vòng phỏng vấn, ứng viên có thể bắt đầu công việc ngay.

*** THÔNG TIN TÌM HIỂU THÊM VỀ KYNA

  • Kynaforkids.vn là website học online về kỹ năng dành cho trẻ được yêu thích tại Việt Nam với 700,000 học viên. Thông tin giới thiệu: https://kynaforkids.vn
  • Tìm hiểu thêm các dự án của Kyna Group : www.kyna.vn ; www.kynabiz.vn

Góp ý cho Kyna.vn-

Số điện thoại*
Email*

Bạn có sẵn sàng giới thiệu Kyna.vn với người thân và bạn bè?

Bạn có góp ý gì về phiên bản mới của Kyna.vn?

GÓP Ý

Góp ý cho Kyna.vn-

Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến cho Kyna. Chúc bạn một ngày học tập và làm việc nhiều năng lượng.