Giao tiếp và ứng xử bằng quy tắc DISC

Học xong khóa học bạn sẽ:

• Biết được các loại cảm xúc của con người.
• Biết cách nhận diện người có phong cách ứng xử theo nhóm D, I, S, C.
• Hiểu được phong cách ứng xử của khách hàng thuộc nhóm nào để có giải pháp phù hợp.
• Nắm bắt các cách thiết lập nhóm để tối ưu hóa hiệu quả khi làm việc và giao tiếp nơi công sở.

Bất cứ ai trong chúng ta cũng mong muốn có thể hiểu được những suy nghĩ, mong muốn của người khác để có thể giao tiếp và làm việc chung tốt hơn. Tuy nhiên, mỗi ngày chúng ta gặp rất nhiều người, mỗi người lại có đặc điểm tính cách khác nhau, cách biểu lộ cũng khác nhau, vậy làm sao có thể nắm bắt tính cách của họ tốt nhất và trở nên tự tin trong giao tiếp? Để làm được điều đó bạn nhất thiết phải học kỹ năng giao tiếp và những công cụ hỗ trợ để giao tiếp hiệu quả.

DISC là công cụ đắc lực giúp bạn đo lường chính xác 4 đặc điểm cơ bản của con người để đưa ra các quyết định đúng đắn khi làm việc. DISC là gì? Vì sao công cụ này đang được các nhà lãnh đạo lớn trên thế giới tín nhiệm sử dụng? Học giao tiếp theo quy tắc Disc sẽ mang lại lợi ích gì cho bạn? Hãy tìm hiểu qua khóa học Nghệ thuật giao tiếp và ứng xử đỉnh cao theo nguyên tắc DISC do Kyna.vn tổ chức.

Học xong khóa học bạn sẽ:

• Biết được các loại cảm xúc của con người.
• Biết cách nhận diện người có phong cách ứng xử theo nhóm D, I, S, C.
• Hiểu được phong cách ứng xử của khách hàng thuộc nhóm nào để có giải pháp phù hợp.
• Nắm bắt các cách thiết lập nhóm để tối ưu hóa hiệu quả khi làm việc và giao tiếp nơi công sở.

Khóa học do Giảng viên Ngô Thị Bích Quyên (Tổng Giám đốc ActionCOACH Ha Noi West) giảng dạy hứa hẹn sẽ là cuốn cẩm nang bổ ích giúp bạn có thể hiểu được đặc điểm tính cách, tâm lý của người đối diện để có thể ứng xử phù hợp và đưa ra quyết định đúng đắn hơn.

Khóa học giao tiếp theo quy tắc Disc duy nhất chỉ có trên Kyna.vn!